DUERP transport routier de marchandises : le modèle pré-rempli à adapter
Dans le transport routier de marchandises, la route tue, mais la plupart des accidents du travail arrivent véhicule à l’arrêt : montée et descente de cabine, chargement, hayon, quai, manutention des colis. S’y ajoutent les longues heures de conduite, les horaires décalés, les découchés et la pression des délais. Ce modèle couvre la conduite, le chargement et le déchargement, la livraison chez le client, le dépôt et l’entretien courant des véhicules.
- unités de travail
- 5
- risques décrits et cotés
- 24
- actions de prévention
- 90
Modèle DUERP Transport routier de marchandises
- DUERP en Word, Excel et PDF, au nom de votre entreprise
- Plan d’actions classé par priorité
- Pack de conformité : avis à afficher, compte rendu de consultation, fiche d’accueil sécurité, calendrier de suivi
- Modifiable librement, sans logiciel ni compte
- Immédiat
- Paiement sécurisé
- Remboursé 30 jours
Ce qu’il faut savoir avant d’évaluer les risques dans une entreprise de transport routier de marchandises
- La majorité des accidents du travail des conducteurs surviennent véhicule à l’arrêt : chutes en descendant de la cabine, du hayon ou du plateau, manutention des charges, heurts par un chariot sur le site du client.
- Chaque opération de chargement ou de déchargement chez un client ou un fournisseur doit faire l’objet d’un protocole de sécurité écrit, établi entre l’entreprise d’accueil et le transporteur avant l’opération.
- Les conducteurs de véhicules de plus de 3,5 tonnes sont soumis aux temps de conduite et de repos contrôlés par le chronotachygraphe, et à une formation obligatoire initiale (FIMO) puis continue (FCO) qui comporte un volet sécurité.
- Les vibrations transmises par le siège et la manutention répétée de charges exposent aux lombalgies et aux hernies discales (tableaux n° 97 et n° 98) ; le sanglage, le bâchage et le port de colis aux troubles musculo-squelettiques (tableau n° 57).
- Le hayon élévateur et la grue auxiliaire sont des appareils de levage soumis à des vérifications générales périodiques. Leur usage, comme celui du transpalette électrique, suppose une formation du conducteur.
Les 5 risques les plus critiques du métier
| Danger | Unité de travail | Criticité | Niveau |
|---|---|---|---|
| Accident de la circulation en mission | Conduite (longue distance, régional, tournées) | 4 × 4 = 16 | |
| Hayon élévateur et transpalette | Chargement, déchargement et quais | 4 × 4 = 16 | |
| Vibrations et secousses transmises par le siège | Conduite (longue distance, régional, tournées) | 3 × 4 = 12 | |
| Chute du quai, du plateau ou de la semi-remorque | Chargement, déchargement et quais | 4 × 3 = 12 | |
| Heurt par un chariot ou un véhicule, départ du camion pendant le chargement | Chargement, déchargement et quais | 4 × 3 = 12 |
Cotation indicative pour un établissement type : gravité × fréquence, de 1 à 16. Voir la méthode de cotation.
Unités de travail et risques du DUERP transport routier de marchandises
Le modèle découpe l’activité en 5 unités de travail. Voici, pour chacune, les dangers recensés et les situations d’exposition. Un extrait de la cotation et des actions de prévention est affiché ; l’ensemble figure dans les fichiers.
Conduite (longue distance, régional, tournées)
Conduite de poids lourds, de porteurs et de véhicules utilitaires légers sur route et autoroute, en ville et sur les sites des clients, de jour comme de nuit.
| Danger | Situation d’exposition | Dommages possibles | G × F | Actions de prévention |
|---|---|---|---|---|
| Accident de la circulation en missionRisque routier | Plusieurs heures de conduite par jour par tout temps, somnolence en fin de nuit ou après le repas, retard à rattraper, appel du dispatch ou saisie sur le terminal en roulant, angles morts en ville avec cyclistes et piétons. | Blessures graves, décès du conducteur ou de tiers, choc psychologique après un accident. |
| |
| Montée et descente de la cabineChute de hauteur | Descente de cabine face au vide ou en sautant, marchepied mouillé, gras ou verglacé, mains prises par des documents ou le téléphone, montée répétée des dizaines de fois par jour en livraison. | Entorses de la cheville et du genou, fractures, lombalgies. |
| |
| Vibrations et secousses transmises par le siègeVibrations | Conduite prolongée sur chaussées dégradées, pistes de chantier et cours pavées, siège à suspension usée ou mal réglé au poids du conducteur, véhicule ancien. | Lombalgies, sciatique, hernie discale (tableau n° 97). |
| |
| Position assise prolongée au volantPostures et gestes répétitifs | Conduite de plusieurs heures sans se lever, attente au volant sur les quais, repas pris sur le pouce en cabine, peu d’activité physique sur les longues distances. | Douleurs lombaires et cervicales, jambes lourdes, prise de poids et troubles cardiovasculaires à long terme. | Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Chaleur en cabine, froid et intempéries à l’extérieurAmbiances thermiques | Cabine en plein soleil à l’arrêt, climatisation en panne, attente moteur coupé l’hiver, bâchage et sanglage sous la pluie, par grand vent ou par gel, passage d’un caisson frigorifique à l’extérieur. | Malaise, déshydratation, baisse de vigilance, refroidissement, glissades. | Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
Chargement, déchargement et quais
Mise à quai, chargement et déchargement au transpalette ou au hayon, arrimage, bâchage, attelage et dételage, sur le dépôt et sur les sites des clients.
| Danger | Situation d’exposition | Dommages possibles | G × F | Actions de prévention |
|---|---|---|---|---|
| Hayon élévateur et transpaletteManutention mécanique | Palette lourde ou rolls qui part en roue libre sur le hayon en pente, recul jusqu’au bord du plateau, pied sous le hayon à la descente, transpalette électrique qui entraîne le conducteur, déchargement sur une chaussée en dévers. | Chute avec la charge, écrasement des pieds et des jambes, fractures, décès. |
| |
| Chute du quai, du plateau ou de la semi-remorqueChute de hauteur | Recul sur le plateau lors du débâchage, montée sur le chargement pour sangler ou bâcher, saut du quai ou de la caisse, espace entre le quai et le véhicule, niveleur mal engagé. | Fractures, traumatisme crânien, décès. | Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Heurt par un chariot ou un véhicule, départ du camion pendant le chargementCirculation interne | Conducteur à pied dans la cour ou l’entrepôt du client au milieu des chariots, marche arrière vers le quai, collègue qui guide derrière la remorque, camion qui démarre alors qu’un cariste est encore dans la caisse. | Écrasement, fractures multiples, décès. | Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Intervention sur des sites clients aux règles inconnuesCoactivité et entreprises extérieures | Premier passage chez un client, consignes différentes d’un site à l’autre, chargement par le personnel du client avec ses engins, conducteur à qui l’on demande de décharger lui-même avec un chariot qu’il ne connaît pas. | Heurt, écrasement, chute, exposition à un risque propre au site. | Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Chargement qui se déplace ou tombe à l’ouvertureChute d’objets et effondrement | Palettes ou colis qui ont glissé pendant le trajet et tombent à l’ouverture des portes ou du rideau, sangle qui lâche à la mise en tension, pile de colis instable dans le fourgon, freinage d’urgence. | Contusions, fractures, écrasement, accident de la route par perte de contrôle. | Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Tirer et pousser des palettes, sangler, bâcher, débâcherManutention manuelle | Palette lourde tirée au transpalette manuel sur un sol dégradé, ridelles et poteaux à déposer, bâche à tirer à bout de bras, sangles tendues au cliquet, ouverture de portes et de rideaux durs. | Lombalgies (tableau n° 98), tendinites de l’épaule et du coude (tableau n° 57), pincements des doigts. | Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Attelage et dételage de la semi-remorqueMachines et outils | Passage entre le tracteur et la semi pour brancher flexibles et câbles, frein de parc de la remorque oublié, sellette mal verrouillée, béquilles manœuvrées à la manivelle, dételage sur sol meuble ou en pente. | Écrasement entre tracteur et semi-remorque, chute, fracture de la main ou du poignet, décès. | Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
Livraison chez le client et messagerie
Tournées de livraison et d’enlèvement en ville et à la campagne : stationnement, portage des colis jusqu’au destinataire, remise contre signature, retours.
| Danger | Situation d’exposition | Dommages possibles | G × F | Actions de prévention |
|---|---|---|---|---|
| Port de colis lourds ou encombrants jusqu’au destinataireManutention manuelle | Dizaines d’arrêts par jour, colis sortis du fourgon dos courbé, montée d’étages sans ascenseur, électroménager, meubles en kit ou packs livrés seul, colis sans indication de poids. | Lombalgies, hernie discale (tableau n° 98), douleurs d’épaules, chute avec la charge. |
| |
| Trottoirs, escaliers, cours et sols glissantsChute de plain-pied | Marche rapide ou course entre le véhicule et la porte, colis qui masque les pieds, bordures de trottoir, escaliers d’immeuble, cours gravillonnées, pluie, feuilles mortes et verglas. | Entorses, fractures, contusions. | Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Heurt par un véhicule lors des arrêts de livraisonRisque routier | Stationnement en double file ou sur une piste cyclable faute de place, descente côté circulation, ouverture de la porte latérale sur la chaussée, traversée de la rue colis en main, marche arrière en impasse. | Heurt par une voiture, un deux-roues ou un vélo, blessures graves. | Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Vol de marchandise, agression, destinataire agressif, morsure de chienAgression et violence externe | Véhicule laissé ouvert pendant la livraison, transport de colis de valeur, encaissement à la livraison, destinataire mécontent d’un retard ou d’un colis abîmé, chien en liberté dans une cour. | Blessures, morsures, choc psychologique, stress durable. | Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
Dépôt, parc et entretien courant des véhicules
Stationnement des véhicules, plein de carburant et d’AdBlue, lavage, contrôles avant départ, petites interventions : ampoules, niveaux, roues, batteries.
| Danger | Situation d’exposition | Dommages possibles | G × F | Actions de prévention |
|---|---|---|---|---|
| Changement et gonflage de roues, basculement de cabine, batteriesMachines et outils | Changement d’une roue de poids lourd au bord de la route ou sur le parc, gonflage sans protection, intervention sous une cabine basculée non verrouillée, démarrage aux câbles. | Écrasement, traumatismes par éclatement du pneu, lombalgies, brûlures par l’acide de batterie. |
| |
| Gazole, AdBlue, lave-glace, produits de lavageRisque chimique | Plein quotidien avec éclaboussures sur les mains, débordement à la cuve du dépôt, sol gras autour de la pompe, lavage de la caisse et du châssis avec un détergent concentré au nettoyeur haute pression. | Irritations de la peau et des yeux, eczéma des mains, glissade sur sol gras. | Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Gaz d’échappement au dépôt et à quaiPoussières et fumées | Moteurs laissés au ralenti dans le bâtiment ou à quai portes ouvertes, départs groupés le matin dans un dépôt fermé, groupe frigorifique en marche à l’intérieur, véhicules anciens. | Maux de tête, irritation des voies respiratoires, cancers à long terme pour les gaz diesel. | Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Feu de véhicule, de pneus ou de marchandisesIncendie et explosion | Échauffement d’un frein ou d’un pneu sous-gonflé, court-circuit, cuve de gazole du dépôt, marchandises inflammables ou batteries au lithium dans le chargement, recharge de véhicules électriques. | Brûlures, intoxication par les fumées, destruction du véhicule et du dépôt. | Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
Ensemble de l’établissement
Risques communs à tous les conducteurs et au personnel du dépôt : horaires, isolement, pression des délais, conditions de repos et d’hygiène.
| Danger | Situation d’exposition | Dommages possibles | G × F | Actions de prévention |
|---|---|---|---|---|
| Travail de nuit, départs très matinaux, amplitudes longues, découchésHoraires atypiques | Prises de poste en pleine nuit pour livrer à l’ouverture, journées allongées par les attentes à quai, horaires qui changent d’un jour à l’autre, nuits en cabine sur des aires bruyantes. | Dette de sommeil, somnolence au volant, troubles digestifs et cardiovasculaires, difficultés familiales. |
| |
| Conducteur seul en cas de malaise, d’accident ou de panneTravail isolé | Conducteur seul sur la route, sur une aire ou un parking la nuit, déchargement seul chez un client fermé avec remise des clés, panne en zone sans réseau. | Secours tardifs, aggravation des conséquences d’un malaise ou d’un accident. | Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Pression des délais, attentes, éloignement, suivi permanentRisques psychosociaux | Créneaux de livraison serrés, heures perdues à quai puis à rattraper, bouchons, reproches des clients, géolocalisation vécue comme une surveillance, semaines loin de la famille, peu de contacts avec les collègues. | Stress, fatigue, prises de risque au volant, démotivation, démissions. | Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Accès difficile aux sanitaires, repas et repos en cabineHygiène et locaux | Sites clients qui refusent l’accès aux toilettes, tournées urbaines sans arrêt possible, repas avalés en cabine, nuits sur des aires sans douche, dépôt sans vestiaire ni salle de pause. | Troubles urinaires et digestifs, fatigue, atteinte à la dignité, baisse de vigilance. | Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
DUERP transport routier de marchandises
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Questions fréquentes sur le DUERP transport routier de marchandises
Oui. Le document unique est obligatoire dès le premier salarié, quel que soit le véhicule conduit, y compris pour un contrat à temps partiel ou un apprenti. L’artisan transporteur qui roule seul, sans salarié, n’y est pas soumis. L’obligation naît à la première embauche.
Le document unique couvre vos salariés partout où ils travaillent, y compris sur la route et sur les sites des clients. Évaluez par type de situation : mise à quai, déchargement au hayon sur la voie publique, livraison en étage. Pour chaque site de chargement ou de déchargement, le protocole de sécurité établi avec l’entreprise d’accueil complète votre évaluation ; conservez ces protocoles avec le document unique.
Le découpage le plus parlant suit les activités : conduite, chargement et déchargement, livraison chez le client, dépôt et entretien courant. Une entreprise de messagerie en utilitaires peut supprimer l’attelage et les quais ; une entreprise de longue distance peut alléger la partie livraison en étage. Pensez aussi au personnel sédentaire, exploitant ou secrétaire, à rattacher à une unité de bureau si besoin.
Non. Les temps de conduite et de repos sont une base, mais le risque routier dépend aussi de l’organisation : réalisme des tournées, attentes à quai, consignes sur le téléphone, état des véhicules, formation, horaires de nuit. Le document unique doit montrer ce que l’entreprise fait sur chacun de ces points, et pas seulement renvoyer au chronotachygraphe.
Dans une entreprise de moins de 11 salariés, la mise à jour s’impose à chaque changement important des conditions de travail, par exemple un nouveau type de véhicule, un nouveau client avec des contraintes particulières ou le lancement de tournées de nuit, et dès qu’une information nouvelle apparaît sur un risque, comme un accident. À partir de 11 salariés, elle est en plus obligatoire au moins une fois par an.
Quatre fichiers, que vous pouvez mettre au nom de votre entreprise avant de les télécharger. Le DUERP en Word : page de garde, méthode de cotation, 5 unités de travail, 24 risques évalués, plan d’actions de 90 lignes, facteurs de risques professionnels, historique des mises à jour. Le même en Excel, qui recalcule la criticité et la priorité quand vous modifiez une note, et en PDF prêt à imprimer. Et un pack de conformité : avis de consultation à afficher, compte rendu de consultation des salariés, fiche d’accueil sécurité du métier, calendrier de suivi.
Vous êtes remboursé. Pendant 30 jours après l’achat, il suffit d’écrire à l’adresse de contact : le remboursement est intégral et vous n’avez pas à vous justifier.
Non, pas tel quel, et aucun modèle ne le peut. La loi demande une évaluation des risques de votre établissement. Le modèle vous fait gagner le temps de rédaction : il vous reste à supprimer ce qui ne vous concerne pas, à ajuster les cotations et à choisir vos actions, idéalement avec vos salariés. Comptez une à deux heures.
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Codes NAF concernés : 49.41A, 49.41B, 52.29A, 53.20Z (NAF rév. 2) ; 49.41G, 49.41H, 53.20G (NAF 2025, en vigueur pour les codes APE à partir du 1er janvier 2027). Références réglementaires vérifiées le 9 novembre 2026 (Service-Public Entreprendre).
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