DUERP spa : le modèle pré-rempli à adapter
Dans un spa ou un institut de massage, les mains, les poignets et le dos des praticiens portent l’activité : massages enchaînés, tables à refaire, linge à déplacer. L’espace humide ajoute ses risques propres : sols mouillés, chaleur du hammam et du sauna, produits de traitement de l’eau, légionelles. Restent le huis clos de la cabine, les soirées et les week-ends. Ce modèle couvre les cabines, l’espace humide, le local technique, la lingerie et l’accueil.
- unités de travail
- 6
- risques décrits et cotés
- 23
- actions de prévention
- 82
Modèle DUERP Spa, institut de massage et de bien-être
- DUERP en Word, Excel et PDF, au nom de votre entreprise
- Plan d’actions classé par priorité
- Pack de conformité : avis à afficher, compte rendu de consultation, fiche d’accueil sécurité, calendrier de suivi
- Modifiable librement, sans logiciel ni compte
- Immédiat
- Paiement sécurisé
- Remboursé 30 jours
Ce qu’il faut savoir avant d’évaluer les risques dans un spa ou un institut de massage
- Les massages enchaînés sollicitent les pouces, les poignets, les épaules et le dos. Les atteintes de ces articulations relèvent du tableau n° 57 des maladies professionnelles et sont un motif fréquent d’arrêt de travail et d’abandon du métier chez les praticiens.
- Bains à remous, douches, brumisateurs et hammams produisent des gouttelettes d’eau tiède : ce sont des installations à risque de légionelles, pour le personnel comme pour les clients. L’entretien de l’eau et son suivi doivent être écrits et tracés.
- Le mélange accidentel d’un produit chloré et d’un acide dans le local technique dégage du chlore gazeux, à l’origine d’intoxications graves. Stockage séparé et formation de la personne qui manipule sont les deux mesures de base.
- En cabine, porte fermée, la praticienne est seule avec un client dévêtu. Les demandes et gestes à caractère sexuel sont un risque connu du métier : l’employeur doit le prévoir, donner le droit d’interrompre le soin et soutenir la salariée.
- Le linge imprégné d’huile de massage peut s’échauffer tout seul après un passage au sèche-linge et prendre feu plusieurs heures plus tard. Ce départ de feu, typique des spas, se prévient par le lavage, le refroidissement et le stockage du linge.
Les 5 risques les plus critiques du métier
| Danger | Unité de travail | Criticité | Niveau |
|---|---|---|---|
| Massages enchaînés, pressions des mains et dos penché | Cabines de massage et de soins du corps | 3 × 4 = 12 | |
| Légionelles et germes des eaux chaudes et des sols | Espace humide : hammam, sauna, bassins et douches | 3 × 3 = 9 | |
| Chlore, brome et correcteurs de pH | Local technique et traitement de l’eau | 3 × 3 = 9 | |
| Huiles de massage, huiles essentielles et produits de gommage | Cabines de massage et de soins du corps | 2 × 4 = 8 | |
| Sols mouillés et savonneux | Espace humide : hammam, sauna, bassins et douches | 2 × 4 = 8 |
Cotation indicative pour un établissement type : gravité × fréquence, de 1 à 16. Voir la méthode de cotation.
Unités de travail et risques du DUERP spa
Le modèle découpe l’activité en 6 unités de travail. Voici, pour chacune, les dangers recensés et les situations d’exposition. Un extrait de la cotation et des actions de prévention est affiché ; l’ensemble figure dans les fichiers.
Cabines de massage et de soins du corps
Massages de bien-être, modelages, gommages, enveloppements, soins aux pierres chaudes, installation du client et remise en état de la cabine entre deux soins.
| Danger | Situation d’exposition | Dommages possibles | G × F | Actions de prévention |
|---|---|---|---|---|
| Massages enchaînés, pressions des mains et dos penchéPostures et gestes répétitifs | Pressions glissées et pétrissages pendant une heure ou plus, pouces et poignets en appui, buste penché au-dessus d’une table fixe trop basse ou trop haute, massages profonds demandés par les clients, cinq ou six soins dans la journée avec quelques minutes entre deux. | Tendinites du pouce, du poignet, du coude et de l’épaule, syndrome du canal carpien (tableau n° 57), lombalgies. |
| |
| Huiles de massage, huiles essentielles et produits de gommageRisque chimique | Mains et avant-bras enduits d’huile parfumée toute la journée, mélanges d’huiles essentielles préparés à la demande, gommages au sel ou au sucre sur une peau déjà irritée, lavages de mains répétés, diffusion de parfums d’ambiance en cabine fermée. | Dermatite d’irritation, eczéma allergique des mains et des avant-bras, maux de tête, gêne respiratoire. |
| |
| Pierres chaudes, bougies de massage et enveloppements chauffantsBrûlures | Pierres sorties à la main du bac d’eau chaude, huile de bougie versée dans la paume, cire ou boue d’enveloppement réchauffée, couverture chauffante et chauffe-serviettes manipulés toute la journée. | Brûlures des mains et des avant-bras. |
| |
| Demandes et gestes à caractère sexuel de clientsAgression et violence externe | Client seul avec la praticienne en cabine fermée et lumière tamisée, propos insistants, exhibition, attouchement, demande explicite pendant ou après le soin, dernier rendez-vous de la soirée, soins réservés en ligne sans contact préalable. | Choc psychologique, peur de reprendre les soins, arrêt de travail, abandon du métier. | Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Contact prolongé avec la peau des clientsRisque biologique | Massage d’un client porteur de mycose, de verrues plantaires, de lésions suintantes ou d’une infection cutanée non signalée, soin des pieds, linge souillé retiré de la table à mains nues, petite plaie aux mains de la praticienne. | Mycoses, verrues, infections de la peau. | Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Pénombre des cabines et des couloirsÉclairage | Cabines et circulations volontairement peu éclairées, passage brusque de la pénombre à la lumière de l’accueil, rangement et nettoyage de la cabine faits à la lueur des bougies, marches et seuils peu visibles. | Fatigue visuelle, heurts, chutes, brûlure ou renversement en manipulant des produits sans bien voir. | Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
Espace humide : hammam, sauna, bassins et douches
Surveillance et entretien du hammam, du sauna, du bain à remous, des bassins, des douches sensorielles et des plages, accompagnement des clients.
| Danger | Situation d’exposition | Dommages possibles | G × F | Actions de prévention |
|---|---|---|---|---|
| Sols mouillés et savonneuxChute de plain-pied | Plages de bassin, sorties de douche et sol du hammam ruisselants, résidus de savon noir, d’huile et de gommage, nettoyage au jet pendant l’ouverture, déplacements rapides les bras chargés de linge. | Fractures du poignet ou de la cheville, entorses, traumatisme crânien. |
| |
| Chaleur du hammam, du sauna et de la zone des bassinsAmbiances thermiques | Gommage ou enveloppement réalisé dans le hammam en fonctionnement, entrées répétées dans le sauna pour l’entretien ou l’arrosage des pierres, journée entière dans l’air chaud et humide des bassins, passages vers des locaux climatisés. | Fatigue, déshydratation, maux de tête, malaise. | Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Poêle du sauna, pierres, générateur et buses de vapeurBrûlures | Contact avec le poêle ou sa grille en nettoyant le sauna encore chaud, vapeur brûlante en versant de l’eau sur les pierres, jet de la buse du hammam au niveau des jambes, intervention sur le générateur de vapeur. | Brûlures des mains, des bras, des jambes et du visage. | Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Légionelles et germes des eaux chaudes et des solsRisque biologique | Gouttelettes respirées près du bain à remous, des douches, des brumisateurs et de la vapeur du hammam, eau qui stagne dans une douche peu utilisée, nettoyage des filtres et des bondes, circulation pieds nus. | Légionellose, infection pulmonaire qui peut être grave, infections de la peau, mycoses et verrues des pieds. | Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Produits de nettoyage, détartrants et air chloré des bassinsRisque chimique | Détartrage acide du hammam, des parois de douche et des robinetteries, désinfection chlorée des sols, pulvérisation dans des volumes fermés et chauds, air chargé de chloramines au-dessus du bain à remous. | Irritation des yeux et des voies respiratoires, brûlures de la peau, asthme en cas d’exposition répétée. | Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
Local technique et traitement de l’eau
Filtration, pompes, chauffage, générateur de vapeur, stockage et injection des produits de traitement des bassins et du bain à remous.
| Danger | Situation d’exposition | Dommages possibles | G × F | Actions de prévention |
|---|---|---|---|---|
| Chlore, brome et correcteurs de pHRisque chimique | Remplissage des bacs des pompes doseuses, manipulation de galets ou de granulés de chlore, ajout de correcteur de pH acide, produit versé par erreur dans le mauvais bac, seau ou entonnoir commun aux deux, fuite d’un bidon dans un local exigu. | Intoxication par dégagement de chlore gazeux, œdème pulmonaire, brûlures de la peau et des yeux. |
| |
| Bidons de produits, sacs de sel et seaux de galetsManutention manuelle | Bidons de 20 litres et sacs de sel portés depuis la livraison jusqu’au local technique en sous-sol, par un escalier étroit, puis soulevés pour remplir les bacs. | Lombalgies, douleurs d’épaules, chute avec un bidon de produit corrosif. | Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Pompes, armoires électriques et appareils en milieu humideRisque électrique | Armoire de commande dans un local où l’air est humide et corrosif, intervention sur une pompe ou le générateur de vapeur sans couper l’alimentation, rallonge au bord du bassin pour un aspirateur ou un nettoyeur. | Électrisation, électrocution, départ de feu. | Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
Lingerie, réserve et entretien
Collecte, lavage, séchage, pliage et distribution des serviettes, peignoirs et draps de table, stockage des produits, nettoyage des cabines et des parties communes.
| Danger | Situation d’exposition | Dommages possibles | G × F | Actions de prévention |
|---|---|---|---|---|
| Linge mouillé et panières à porterManutention manuelle | Serviettes et peignoirs trempés ramassés par dizaines dans les vestiaires et les cabines, sacs portés jusqu’à la lingerie par les escaliers, chargement et déchargement des machines à bout de bras, piles de linge propre montées dans les étages. | Lombalgies, douleurs d’épaules et de poignets. |
| |
| Linge imprégné d’huile de massageIncendie et explosion | Draps et serviettes gras lavés à basse température puis séchés au sèche-linge, sortis chauds et empilés serrés ou laissés dans le tambour en fin de journée, échauffement spontané pendant la nuit. | Incendie en l’absence du personnel, destruction des locaux, intoxication par les fumées. | Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Accès aux étagères hautes et nettoyage des paroisChute de hauteur | Montée sur une table de massage, un tabouret ou le rebord d’un banc de hammam pour atteindre le linge stocké en hauteur, nettoyer une paroi vitrée, un plafond ou changer un spot. | Fractures, entorses graves, traumatisme crânien. | Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
Accueil, vestiaires et boutique
Réservations, accueil et orientation des clients, remise du linge, encaissement, bons cadeaux, vente de produits, surveillance des vestiaires.
| Danger | Situation d’exposition | Dommages possibles | G × F | Actions de prévention |
|---|---|---|---|---|
| Planning serré, clients exigeants et objectifs de venteRisques psychosociaux | Soins réservés sans battement, client en retard qui veut son heure complète, bon cadeau périmé, réclamations sur le bruit ou la propreté, objectifs de vente de produits et d’abonnements, obligation de rester souriant et disponible toute la journée. | Stress, fatigue émotionnelle, tensions dans l’équipe, départs. |
| |
| Salarié seul dans l’établissement avec des clientsTravail isolé | Ouverture le dimanche ou en soirée avec une seule personne pour l’accueil, les soins et la surveillance de l’espace humide, client qui fait un malaise dans le sauna ou le bain à remous, salarié seul au local technique en sous-sol. | Secours tardifs en cas de malaise, de chute ou d’agression du salarié, impossibilité de porter secours à un client, choc psychologique. | Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
Ensemble de l’établissement
Risques communs à tous les postes : incendie, horaires, intervenants extérieurs, ventilation et locaux du personnel.
| Danger | Situation d’exposition | Dommages possibles | G × F | Actions de prévention |
|---|---|---|---|---|
| Sauna, bougies, appareils chauffants et évacuation des clientsIncendie et explosion | Serviette oubliée sur le poêle du sauna, bougies à flamme dans les cabines et les couloirs, chauffe-pierres et couvertures chauffantes restés allumés, clients en peignoir ou endormis à évacuer depuis des cabines fermées et un espace humide en sous-sol. | Brûlures graves, intoxication par les fumées, évacuation difficile. |
| |
| Soirées, week-ends et jours fériésHoraires atypiques | Ouverture en nocturne et le dimanche, forte affluence les week-ends, à la Saint-Valentin, à la fête des mères et en fin d’année, plannings modifiés à la dernière minute selon les réservations, coupures longues en milieu de journée. | Fatigue accumulée, baisse de vigilance, difficultés à concilier travail et vie personnelle. | Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Praticiens indépendants et entreprises de maintenanceCoactivité et entreprises extérieures | Masseurs indépendants qui interviennent certains jours avec leurs produits, entreprise de maintenance des bassins qui manipule les produits de traitement pendant l’ouverture, société de nettoyage présente tôt le matin, livreur de linge. | Accident lié à une consigne ignorée : mélange de produits, sol mouillé non signalé, local technique laissé ouvert. | Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
| Humidité, ventilation et locaux du personnelHygiène et locaux | Cabines aveugles peu ventilées, odeurs de produits et d’huiles qui stagnent, moisissures dans les zones humides, repas pris dans la lingerie ou une cabine, tenue humide gardée toute la journée, pas de vestiaire séparé de celui des clients. | Maux de tête, irritations respiratoires, mycoses, fatigue faute de vraie pause. | Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet | |
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Questions fréquentes sur le DUERP spa
Oui. Le document unique est obligatoire dès le premier salarié, à temps plein ou partiel, apprenti compris. Un praticien qui exerce seul n’y est pas soumis. Si vous travaillez avec des masseurs indépendants, ils ne sont pas vos salariés, mais leur présence dans vos locaux est à prendre en compte dans l’évaluation, au titre de la coactivité.
Partez du planning réel : nombre d’heures de massage par jour et par personne, part des massages profonds, temps entre deux soins, tâches annexes comme le linge et le ménage. Regardez ensuite le matériel : tables réglables ou non, hauteur des plans de travail, chariots à linge. Les actions qui comptent le plus sont une limite quotidienne d’heures de massage, des battements entre les soins et des tables électriques.
Trois sujets au moins. D’abord les produits de traitement de l’eau : qui les manipule, où ils sont stockés, comment éviter tout mélange. Ensuite le risque de légionelles lié aux gouttelettes d’eau tiède, avec le carnet d’entretien et les analyses. Enfin les sols mouillés et la chaleur pour le personnel qui surveille et nettoie. Pour les contrôles sanitaires applicables à vos installations, renseignez-vous auprès de l’agence régionale de santé.
Oui. Les agressions et le harcèlement venant de la clientèle font partie des risques que l’employeur doit évaluer et prévenir. Décrivez les situations à risque : cabine fermée, dernier rendez-vous, salarié seul dans l’établissement. Inscrivez ensuite les mesures : règle affichée, droit d’arrêter le soin, bouton d’appel, présence d’un collègue, soutien après l’incident. Une règle écrite et connue des clients évite déjà beaucoup de situations.
Dans un établissement de moins de 11 salariés, la mise à jour s’impose à chaque changement important des conditions de travail, par exemple l’installation d’un sauna ou d’un bain à remous, un nouveau produit de traitement de l’eau, l’ouverture le dimanche, et dès qu’une information nouvelle apparaît sur un risque, comme une tendinite déclarée ou un incident avec un client. À partir de 11 salariés, elle est en plus obligatoire au moins une fois par an.
Quatre fichiers, que vous pouvez mettre au nom de votre entreprise avant de les télécharger. Le DUERP en Word : page de garde, méthode de cotation, 6 unités de travail, 23 risques évalués, plan d’actions de 82 lignes, facteurs de risques professionnels, historique des mises à jour. Le même en Excel, qui recalcule la criticité et la priorité quand vous modifiez une note, et en PDF prêt à imprimer. Et un pack de conformité : avis de consultation à afficher, compte rendu de consultation des salariés, fiche d’accueil sécurité du métier, calendrier de suivi.
Vous êtes remboursé. Pendant 30 jours après l’achat, il suffit d’écrire à l’adresse de contact : le remboursement est intégral et vous n’avez pas à vous justifier.
Non, pas tel quel, et aucun modèle ne le peut. La loi demande une évaluation des risques de votre établissement. Le modèle vous fait gagner le temps de rédaction : il vous reste à supprimer ce qui ne vous concerne pas, à ajuster les cotations et à choisir vos actions, idéalement avec vos salariés. Comptez une à deux heures.
Autres modèles
- DUERP institut de beauté
- DUERP salon de coiffure
- DUERP salon de tatouage
- DUERP agence immobilière
- DUERP aide à domicile
- DUERP transport sanitaire
- DUERP association employeuse
- DUERP auto-école
- DUERP bar
- DUERP boucherie-charcuterie
Codes NAF concernés : 96.04Z (NAF rév. 2) ; 96.23Y (NAF 2025, en vigueur pour les codes APE à partir du 1er janvier 2027). Références réglementaires vérifiées le 9 novembre 2026 (Service-Public Entreprendre).
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