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DUERP salon de coiffure : le modèle pré-rempli à adapter

En salon de coiffure, les risques se concentrent sur les mains et les épaules : eau et shampooings toute la journée, colorations et décolorations, bras levés pendant la coupe et le brushing. S’y ajoutent les ciseaux et rasoirs, les appareils chauffants branchés près de l’eau et les journées continues debout. Ce modèle couvre le bac, les postes de coupe et de barbe, la technique, l’accueil et la réserve.

unités de travail
6
risques décrits et cotés
22
actions de prévention
79

Modèle DUERP Salon de coiffure, barbier

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Ce qu’il faut savoir avant d’évaluer les risques dans un salon de coiffure

Les 5 risques les plus critiques du métier

DangerUnité de travailCriticitéNiveau
Bras levés, gestes répétés des ciseaux et station deboutPostes de coupe, de coiffage et de barbe3 × 4 = 12
Priorité 1
Colorations d’oxydation et oxydantsTechnique : coloration, décoloration, permanente, lissage3 × 4 = 12
Priorité 1
Poudres décolorantes aux persulfatesTechnique : coloration, décoloration, permanente, lissage3 × 3 = 9
Priorité 2
Mains dans l’eau et les shampooings toute la journéeBac à shampooing2 × 4 = 8
Priorité 2
Dos penché et bras tendus au-dessus du bacBac à shampooing2 × 4 = 8
Priorité 2

Cotation indicative pour un établissement type : gravité × fréquence, de 1 à 16. Voir la méthode de cotation.

Unités de travail et risques du DUERP salon de coiffure

Le modèle découpe l’activité en 6 unités de travail. Voici, pour chacune, les dangers recensés et les situations d’exposition. Un extrait de la cotation et des actions de prévention est affiché ; l’ensemble figure dans les fichiers.

Bac à shampooing

Shampooings, soins, rinçage des colorations, des décolorations et des permanentes, massage du cuir chevelu.

DangerSituation d’expositionDommages possiblesG × FActions de prévention
Mains dans l’eau et les shampooings toute la journéeRisque chimiqueShampooings enchaînés à mains nues, rinçage des colorations et des permanentes sans gants, mains mal séchées entre deux clients, tâche confiée presque en totalité à l’apprenti.Peau sèche et fissurée, dermatite d’irritation des mains, terrain favorable à l’eczéma allergique.
2 × 4 = 8
  • Répartir les shampooings entre tous les membres de l’équipe au lieu de les confier au seul apprenti
  • Imposer le port de gants en nitrile à manchettes longues pour rincer les colorations, décolorations et permanentes
  • Fournir une crème protectrice sans parfum et organiser son application en début de journée, à la pause et le soir
  • Demander de retirer bagues et bracelets, sous lesquels l’eau et les produits stagnent
Dos penché et bras tendus au-dessus du bacPostures et gestes répétitifsShampooing debout derrière un bac fixe trop bas ou trop haut, buste en avant et en torsion, massage du cuir chevelu poignets fléchis, plusieurs clients à la suite.Douleurs lombaires et cervicales, tendinites de l’épaule et du poignet (tableau n° 57).
2 × 4 = 8
  • Choisir des bacs réglables en hauteur lors du prochain renouvellement du mobilier
  • Régler la hauteur du bac ou du fauteuil à chaque changement de coiffeur quand le matériel le permet
  • Alterner shampooing, coupe et encaissement pour ne pas enchaîner les bacs
Eau au sol autour des bacs et cheveux coupésChute de plain-piedÉclaboussures et fuites au pied des bacs, cheveux coupés non balayés entre deux clients, cordons de sèche-cheveux et de tondeuse qui traînent, marche entre la zone bac et la zone coupe.Entorses, fractures du poignet, contusions.
2 × 3 = 6
  • Faire réparer sans attendre toute fuite de douchette ou de siphon
  • Poser un revêtement antidérapant dans la zone des bacs lors de travaux, ou à défaut des caillebotis adaptés
  • Équiper les postes d’enrouleurs ou de supports pour que les cordons ne touchent pas le sol
  • Demander le port de chaussures fermées à semelle antidérapante

Postes de coupe, de coiffage et de barbe

Coupe aux ciseaux et à la tondeuse, brushing, lissage et bouclage aux fers, coiffures, taille de barbe et rasage.

DangerSituation d’expositionDommages possiblesG × FActions de prévention
Bras levés, gestes répétés des ciseaux et station deboutPostures et gestes répétitifsBrushing bras au-dessus des épaules avec un sèche-cheveux tenu à bout de bras, coupe poignet fléchi et pouce sollicité par les ciseaux, client trop bas ou trop haut, journée entière debout.Tendinites de l’épaule et du coude, syndrome du canal carpien (tableau n° 57), douleurs du dos, jambes lourdes.
3 × 4 = 12
  • Régler la hauteur du fauteuil à chaque client pour travailler coudes près du corps
  • Équiper chaque coiffeur d’un tabouret de coupe à hauteur réglable et l’utiliser pour les nuques et les longueurs
  • Acheter des sèche-cheveux légers et des ciseaux adaptés à la main de chacun, y compris des gauchers
  • Faire entretenir les pompes des fauteuils et affûter les ciseaux pour ne pas forcer
Ciseaux, rasoirs, lames et cheveux coupésCoupures et piqûresCoupe aux ciseaux près des doigts qui tiennent la mèche, changement de lame du rasoir, rasage au coupe-chou, outils rangés en vrac dans un tiroir, petits cheveux coupés qui se plantent entre les doigts.Coupures des doigts, plaies qui s’infectent, kystes entre les doigts dus aux cheveux incrustés, contact avec le sang d’un client.Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet
Cuir chevelu, peau et sang des clientsRisque biologiqueCoupe ou rasage d’un client porteur de poux, de teigne, de plaies ou de croûtes du cuir chevelu, coupure du client au rasoir, peignes et tondeuses réutilisés sans désinfection.Mycoses, parasitoses, infections cutanées, exposition au sang.Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet
Fers à lisser et à boucler, sèche-cheveux, serviettes chaudesBrûluresFer posé encore chaud sur la tablette ou attrapé par la plaque, vapeur dégagée sur cheveux humides, embout brûlant du sèche-cheveux, serviette chaude du rasage sortie du chauffe-serviettes.Brûlures des doigts, des mains et des avant-bras.Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet
Laques et sprays coiffants en aérosolPoussières et fuméesPulvérisation de laque, de spray thermoprotecteur ou de poudre texturisante à hauteur de visage, plusieurs fois par heure, dans un salon peu ventilé.Irritation du nez, de la gorge et des yeux, toux, gêne respiratoire, maux de tête.Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet
Sèche-cheveux, tondeuses et fond sonoreBruitPlusieurs sèche-cheveux en marche en même temps, musique dont on monte le volume pour couvrir le bruit, conversations qui obligent à élever la voix, carrelage et miroirs qui réverbèrent.Fatigue en fin de journée, maux de tête, fatigue de la voix.Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet

Technique : coloration, décoloration, permanente, lissage

Préparation des mélanges au laboratoire, application des colorations, mèches, balayages, permanentes, défrisages et lissages.

DangerSituation d’expositionDommages possiblesG × FActions de prévention
Colorations d’oxydation et oxydantsRisque chimiqueMélange du colorant et de l’oxydant dans le bol, application au pinceau, contrôle de la couleur du bout des doigts, rinçage et nettoyage des bols et pinceaux sans gants ou avec des gants réutilisés.Eczéma allergique des mains, des poignets et du visage, allergie qui peut obliger à quitter le métier.
3 × 4 = 12
  • Imposer des gants en nitrile non poudrés, neufs à chaque client, de la préparation jusqu’au rinçage et au lavage des bols
  • Couper les cheveux avant de les colorer quand la prestation le permet, pour ne pas manipuler des cheveux fraîchement teints
  • Demander aux fournisseurs une fiche de sécurité ou une fiche technique de leurs produits (la fiche de données de sécurité n’est pas obligatoire pour les cosmétiques) et retenir les gammes les moins sensibilisantes
  • Orienter vers le médecin du travail tout salarié dont les mains rougissent, démangent ou se fissurent
Poudres décolorantes aux persulfatesPoussières et fuméesOuverture du pot, dosage à la cuillère et mélange de la poudre décolorante avec l’oxydant, poudre qui vole au-dessus du bol, préparation dans un laboratoire sans aspiration.Rhinite, toux, asthme professionnel (tableau n° 66), urticaire.Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet
Permanentes, défrisants et produits de lissageRisque chimiqueApplication du liquide de permanente et du fixateur, défrisage avec un produit fortement alcalin, lissage dont le produit est chauffé aux plaques et dégage des vapeurs au-dessus de la tête du client.Brûlures et irritations de la peau, irritation des yeux et des voies respiratoires, allergies cutanées, effets à long terme selon les substances dégagées.Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet

Accueil, caisse et vente

Prise de rendez-vous au téléphone et en ligne, accueil des clients, encaissement, conseil et vente de produits.

DangerSituation d’expositionDommages possiblesG × FActions de prévention
Pression du planning et exigences des clientsRisques psychosociauxRendez-vous serrés sans marge, client en retard qui décale toute la journée, clients sans rendez-vous à caser, pause déjeuner sautée, objectifs de vente de produits, client déçu du résultat.Stress, fatigue, irritabilité, tensions dans l’équipe, découragement.
2 × 3 = 6
  • Prévoir dans l’agenda une durée réaliste par prestation et une vraie pause repas pour chacun
  • Fixer une règle connue de tous pour les retards et les clients sans rendez-vous
  • Faire un point d’équipe régulier sur la charge, les plannings et les difficultés avec la clientèle
  • Soutenir le salarié devant le client en cas de réclamation, puis en reparler à froid
Client agressif, vol de caisse, fermeture seul le soirAgression et violence externeClient mécontent d’une couleur ou d’un prix qui hausse le ton, propos déplacés envers une coiffeuse, caisse visible depuis la vitrine, dernier rendez-vous assuré par une personne seule.Choc psychologique, stress durable, blessures en cas de vol avec violence.Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet

Réserve, linge et entretien du salon

Réception et rangement des produits, lavage et séchage des serviettes et peignoirs, nettoyage des postes, des bacs, des sols et de la vitrine.

DangerSituation d’expositionDommages possiblesG × FActions de prévention
Accès aux étagères hautes et à la vitrineChute de hauteurMontée sur un fauteuil de coupe pivotant ou un tabouret à roulettes pour attraper un carton de colorations, changer une ampoule ou installer la décoration de la vitrine.Fractures, entorses graves, traumatisme crânien.
3 × 2 = 6
  • Mettre à disposition un marchepied stable à plateforme et interdire de monter sur les fauteuils et tabourets
  • Réserver les étagères hautes aux articles légers et peu utilisés
  • Fixer les étagères de la réserve au mur
Produits de nettoyage et de désinfection des outilsRisque chimiquePulvérisation de désinfectant sur les peignes, tondeuses et fauteuils, nettoyage des bacs et des miroirs, eau de Javel pour les sols, produits transvasés dans des flacons sans étiquette.Irritation de la peau, des yeux et des voies respiratoires, aggravation des lésions des mains.Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet
Cartons de produits, bidons et panières de lingeManutention manuelleRéception des cartons de colorations et d’oxydants, port de bidons de shampooing de plusieurs litres, panières de serviettes mouillées portées jusqu’au lave-linge, sacs de cheveux et de déchets.Douleurs du dos et des épaules.Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet

Ensemble de l’établissement

Risques communs à tous les postes : installation électrique, incendie, aération et locaux du personnel, horaires, intégration des apprentis.

DangerSituation d’expositionDommages possiblesG × FActions de prévention
Appareils électriques utilisés près de l’eauRisque électriqueSèche-cheveux, fers et tondeuses branchés à proximité des bacs, cordons tordus et dénudés à force d’usage, multiprises posées au sol, mains mouillées sur les fiches.Électrisation, électrocution, départ de feu.
4 × 1 = 4
  • Faire vérifier l’installation électrique par une personne ou un organisme compétent et lever les observations
  • Retirer du service tout appareil dont le cordon est abîmé ou la fiche fissurée
  • Installer assez de prises à chaque poste pour supprimer rallonges et multiprises
  • Interdire le branchement d’appareils dans la zone des bacs avec les mains mouillées
Aérosols, oxydants, appareils chauffants et sèche-lingeIncendie et explosionStock de laques en aérosol près d’une source de chaleur, fer resté branché sur une serviette, sèche-linge au filtre encombré de peluches, oxydants stockés avec des produits inflammables.Brûlures graves, intoxication par les fumées, destruction du salon.Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet
Aération insuffisante et absence de coin repasHygiène et locauxSalon sans ventilation mécanique ou aux bouches encrassées, odeurs de produits techniques qui stagnent, repas pris debout dans la réserve au milieu des colorations, pas de vestiaire.Maux de tête, irritation des yeux et de la gorge, ingestion accidentelle de produits, fatigue faute de vraie pause.Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet
Journées continues, samedis et nocturnesHoraires atypiquesJournée continue debout sans vraie coupure, samedi travaillé en pleine charge, nocturne hebdomadaire, périodes de fêtes et de mariages avec horaires allongés.Fatigue accumulée, baisse de vigilance, difficultés à concilier travail et vie personnelle.Cotation et 3 actions de prévention :inclus dans le modèle complet
Intégration des apprentis et relations dans l’équipeRisques psychosociauxApprenti cantonné au bac et au balayage, remarques faites devant les clients, tensions sur la répartition des clients et des pourboires, manque de temps pour former.Démotivation, mal-être, rupture du contrat d’apprentissage, conflits.Cotation et 4 actions de prévention :inclus dans le modèle complet

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2

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Faites le tour des postes. Supprimez les lignes qui ne vous concernent pas, corrigez les autres, ajustez les notes de gravité et de fréquence.
3

Datez et conservez

Choisissez vos actions, fixez responsables et échéances, datez le document et affichez l’avis de consultation. Gardez chaque version 40 ans.

Questions fréquentes sur le DUERP salon de coiffure

Autres modèles

Codes NAF concernés : 96.02A (NAF rév. 2) ; 96.21G (NAF 2025, en vigueur pour les codes APE à partir du 1er janvier 2027). Références réglementaires vérifiées le 9 novembre 2026 (Service-Public Entreprendre).

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